HDE Controller ISP エディション製品の開発終了のご案内


平素より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

長らくご愛顧いただきましたHDE Controller ISP エディション製品に於きましては、
現行のHDE Controller Xバージョン製品を持ちまして、一切の開発、サポートを終了させていただくこととなりました。

長きにわたるお客様のご利用に心から感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

■ 対象製品


■ 製品サポート期間について

HDE Controller ISP エディション製品は、2020年11月30日をもちまして全てのサポートを終了いたします。
ただし、ご利用の製品バージョンによってはそれ以前にサポート終了となる場合がございます。
その場合、アップグレード、新規購入等によりHDE Controller Xバージョン製品をご利用いただくことで
2020年11月30日までサポートがご利用いただけます。

※HDE Controller Xバージョン製品の動作環境は以下をご参照ください。
https://www.hde.co.jp/controller/requirements/

ご利用製品 サポート状況及び対応方法
HDE Controller 5バージョン以前の製品 ※いずれの製品も既にサポートは終了しております。
・有償サポート期間内であれば、上位バージョンへアップグレードが可能です。
HDE Controller 6.5バージョン製品 ※2017年3月31日でサポートが終了します。
・有償サポート期間内であれば、上位バージョンへアップグレードが可能です。
・サポート切れの場合は、サポート更新を行うことでアップグレードが可能です。
HDE Controller Xバージョン製品 2020年11月30日までご利用いただけます。

■ 製品サポート終了後の移行製品について

HDE Controller ISPエディション製品で提供しておりました
1サーバーで名前及びIPベースのバーチャルドメインを運用する機能については後継製品がございません。
1サーバー1ドメインの運用であれは、HDE Controller PRO製品をご利用いただくことが可能です。
また、HDE Controller PRO製品はRed Hat Enterprise Linux /CentOS 7 バージョン対応製品がございます。


■ お問い合わせ先

本件に関してのご不明点、ご質問は以下の製品サポート窓口までお問い合わせください。
URL:https://prdsupport.hde.co.jp/userreg/form/
E-Mail:lc-support@hde.co.jp ※お問い合わせの際は「プロダクトID」をお伝えください。
営業時間:10:00-12:00/13:00-18:00 月~金(年末年始および祝祭日を除く)

HDE Controller ISP エディション製品の開発終了のご案内


平素より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

長らくご愛顧いただきましたHDE Controller ISP エディション製品に於きましては、
現行のHDE Controller Xバージョン製品を持ちまして、一切の開発、サポートを終了させていただくこととなりました。

長きにわたるお客様のご利用に心から感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

■ 対象製品


■ 製品サポート期間について

HDE Controller ISP エディション製品は、2020年11月30日をもちまして全てのサポートを終了いたします。
ただし、ご利用の製品バージョンによってはそれ以前にサポート終了となる場合がございます。
その場合、アップグレード、新規購入等によりHDE Controller Xバージョン製品をご利用いただくことで
2020年11月30日までサポートがご利用いただけます。

※HDE Controller Xバージョン製品の動作環境は以下をご参照ください。
https://www.hde.co.jp/controller/requirements/

ご利用製品 サポート状況及び対応方法
HDE Controller 5バージョン以前の製品 ※いずれの製品も既にサポートは終了しております。
・有償サポート期間内であれば、上位バージョンへアップグレードが可能です。
HDE Controller 6.5バージョン製品 ※2017年3月31日でサポートが終了します。
・有償サポート期間内であれば、上位バージョンへアップグレードが可能です。
・サポート切れの場合は、サポート更新を行うことでアップグレードが可能です。
HDE Controller Xバージョン製品 2020年11月30日までご利用いただけます。

■ 製品サポート終了後の移行製品について

HDE Controller ISPエディション製品で提供しておりました
1サーバーで名前及びIPベースのバーチャルドメインを運用する機能については後継製品がございません。
1サーバー1ドメインの運用であれは、HDE Controller PRO製品をご利用いただくことが可能です。
また、HDE Controller PRO製品はRed Hat Enterprise Linux /CentOS 7 バージョン対応製品がございます。


■ お問い合わせ先

本件に関してのご不明点、ご質問は以下の製品サポート窓口までお問い合わせください。
URL:https://prdsupport.hde.co.jp/userreg/form/
E-Mail:lc-support@hde.co.jp ※お問い合わせの際は「プロダクトID」をお伝えください。
営業時間:10:00-12:00/13:00-18:00 月~金(年末年始および祝祭日を除く)